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NORMAS DE ENVIO E PAGAMENTO

 

Entre em contato conosco para maiores informações.

contato@nutricaonatural.com.br

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Estamos no mercado desde 2009 e atendemos clientes em todo o Brasil.

 

NOSSOS PRODUTOS SÃO ENVIADOS DAQUI DOS ESTADOS UNIDOS (EUA) DIRETO PARA O CLIENTE NO BRASIL.  

 

A empresa não está situada ntudo, no Brasil.

Todos os nossos produtos são enviados daqui dos Estados Unidos diretamente para o cliente no Brasil através dos Correios.

 

Assim que a encomenda é postada, nosso sistema envia, automaticamente, um e-mail para o endereço eletrônico cadastrado em nosso site, informando o código de envio.

 

E de extrema importância o rastreamento da encomenda pelo destinatario atraves deste link https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/.

 

O Correio brasileiro passou a cobrar uma taxa de R$15,00 com o título de Despacho Postal, (sendo que pagamos antecipadamente para postar).

Após a encomenda passar pelos trâmites normais, o que leva alguns dias ou semanas, irá aparecer a mensagem - Aguardando Pagamento- no rastreamento. É só clicar em Pagar.

Essa taxa só pode ser paga pelo receptor da encomenda.

Algumas encomendas estão retornando em razão do não pagamento dessa taxa.

 

Abaixo está a parte do texto do correio que fala sobre a cobrança.

 

“As encomendas internacionais estão sujeitas ainda a cobrança do servico de Despacho Postal no valor de R$15,00. Depois de pagar esse valor, são prestados os servicos de suporte postal e apoio administrativo as atividades de tratamento aduaneiro, que incluem: o recebimento dos objetos, inspeção de raio X, armazenagem, recolhimento e repasse dos impostos (quando houver), comunicação com destinatario e remetente, alem da devolucao da encomenda quando o destinatario não realiza o pagamento dos tributos.”

 

 

 

Modalidade de envio:

 

1) Remessa simples: R$38,00 (Trinta e oito reais) prazo estimado de entrega é 10 a 30 dias úteis;

 

(Este prazo pode variar de acordo com a demanda, alta ou baixa dos correios, muitas encomendas sao entregues com menos de 15 ou 20 dias)

 

 

O rastreamento das encomendas no site dos Correios brasileiro, somente é possível, após 2 ou três dias da postagem.

 

Normalmente, 80% das encomendas são entregues com menos de 20 dias, mesmo na remessa simples. Porém, por considerarmos que nem sempre os Correios conseguem fazer as entregas no prazo estabelecido, consideramos um prazo estimado de entrega das Remessas simples de 10 a 30 dias úteis. 

 

É de inteira responsabilidade do comprador acompanhar a encomenda no site dos Correios brasileiro. Veja link a seguir:

http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/

 

ATENÇÃO:

 

1) TODOS OS PRODUTOS ENVIADOS DO EXTERIOR SÃO PASSÍVEIS DE FISCALIZAÇÃO E PODEM SOFRER ATRASO NA ENTREGA DA MERCADORIA.

2) No momento da compra, certifique-se de que o endereço de entrega do seu pedido está correto.

 

3) Deve-se considerar um prazo de 2 a 5 dias para o processamento, embalagem e postagem das encomendas.

 

4) O cliente efetuando a compra em nossa web site estará concordando em aguardar o prazo estabelecido pela Nutrição Natural.

 

5) O comprador deverá acompanhar no site dos Correios brasileiro (https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/) o andamento da encomenda com o código que lhe é enviado via e-mail pelo nosso sistema.

 

6) O comprador deve sempre verificar a lixeira eletrônica (spam), pois e-mails automáticos, como os enviados por nosso sistema, nem sempre são direcionados para a caixa de entrada do e-mail.

 

7)  Caso o Correio não conseguir efetuar a entrega da encomenda por endereço incorreto, a Nutrição Natural poderá reenviar a encomenda, após recebe-la, mas os custos de reenvio serão de responsabilidade do cliente.

 

8) Todos os envios de encomendas são realizados por meio dos Correios. Assim, caso fortuito ou força maior (ex: greves) que produza atraso na entrega da mercadoria, a NUTRIÇÃO NATURAL não pode ser responsabilizada, pois dependemos exclusivamente dos Correios para envio das encomendas.

 

 

FORMAS DE PAGAMENTO:

 

A Nutrição Natural por meio de sua web site www.nutricaonatural.com.br utiliza os serviços de cobrança do www.paypal.com e do www.pagseguro.com.br 

Temos também a opção de pagamento via Banco do Brasil que aparece nas

opcões de pagamento.

Nutrição Natural atende clientes em todo território brasileiro há mais de 10 anos com uma clientela assídua.

A descrição que tem em cada produto em nosso site, e fornecida pelos Laboratórios. Pode acontecer de alguns clientes não obter o resultado desejado, pois nossos produtos são produtos naturais. Por tanto não podemos nos responsabilizar caso o resultado esperado não seja obtido.

 

 

Veja no link a seguir alguns depoimentos dos nossos clientes.

 

http://www.nutricaonatural.com.br/pagina-index/29114

 

Agradecemos desde já a preferência em comprar com a Nutrição Natural.

 

A web site www.nutricaonatural.com.br é de propriedade da US Natural

Nutrition, LLC com sede na Florida – USA.